Hoe maak je de perfecte 'over ons' pagina?

Wat een kans! Iemand klikt op jullie ‘over ons’-pagina en wil iets over jullie bedrijf weten. Nu is het de vraag hoe je deze persoon vasthoudt met de juiste content en overtuigt om de volgende stap te nemen.

Bij elke pagina is het belangrijk te bedenken wat de bezoeker wil en wat jullie als website-eigenaar willen vertellen. Bij de ‘over ons’-pagina lopen deze behoeftes soms uit elkaar. De bezoekers willen een kijkje in de keuken. Wie werkt daar nou? Wat zijn het voor mensen? De meeste ‘over ons’-pagina’s bestaan uit missie- en visiepraatjes, vergezeld met onbekende logo’s en certificaten. Door deze mismatch wordt de kans dat de bezoeker de volgende stap maakt, wel erg klein. Hoe maak je die match wel?

De sweetspot

is een ideale combinatie van content waarmee je beide doelen kunt bereiken. Content waarmee je zowel kunt vertellen over je kennis als kunt overtuigen. Én de bezoeker een inkijkje geeft in jullie organisatie. Hieronder heb ik een aantal tips verzameld die je hierbij kunnen helpen:

Zorg dat je teksten niet alleen maar over jullie gaan.

​De zin: ‘Wij zijn goed in financieel adviestrajecten.’ werkt beter als je je richt tot de bezoeker, zeker als je dit combineert met een voordeel voor de bezoeker: ‘Je vakantiehuis in Frankrijk wordt ineens bereikbaar dankzij onze financiële adviezen.’ Wil je hier meer over weten, lees dan het boek van Ben Hunt: “Convert”

Nog beter dan vertellen over jullie expertise is om jullie klanten aan het woord te laten.

Deze ‘echte content’ doet het veel beter bij je bezoekers, sterker nog; er zijn talloze onderzoeken die aantonen dat content zoals cases, blogs en referenties, de belangrijkste content is waar je bezoekers naar op zoek zijn. Als je hier meer over wilt lezen, bekijk dan dit artikel: 'De beste content bestaat uit 'echte content'.

Toon niet te veel certificaten, partnerlogo’s of awards.

En als je het wel doet, doe het dan op subtiele wijze. Ten eerste staat het wat “pocherig”, en ten tweede loop je het risico dat je bezoeker niet alle logo’s, certificaten en awards herkent. Laat daarom uitsluitend dingen zien die herkenbaar zijn voor je bezoeker en ook echt indrukwekkend zijn.

Laat jezelf zien door een teamfoto en foto’s van je medewerkers.

Bezoekers willen nu eenmaal dat kijkje in de keuken. Geef ze die. Huur een goede fotograaf in en zorg ervoor dat dat kijkje in de keuken er goed uit ziet. Twijfel je toch nog? Laat je dan overtuigen door dit artikel van Robert Roose: 'Laat een gezicht zien.' Hierin bespreekt hij onderzoeken die aantonen dat het tonen van gezichten zorgt voor meer conversie op websites.

Maak er een verhaal van

Waarom? Verhalen blijven hangen. Een stukje over jullie ontstaan met een foto erbij, kan net die persoonlijke twist geven waardoor jullie ‘over ons’-pagina blijft hangen. Wil je meer weten over hoe je content kunt laten blijven hangen bij je publiek? Lees dan “Made to Stick” van de broers Heath.

Vergeet niet de call-to-action-button!

Met al die echte content en mooie foto’s is de bezoeker overtuigd dat jullie de juiste partij zijn. Vraag de bezoeker daarom ook onder aan de ‘over ons’-pagina om in actie te komen.

Heb je vragen over de 'over ons'-pagina? Ik beantwoord ze graag in het reactie gedeelte onderaan deze pagina.

Stappenplan: zo maak je een sterke over ons pagina

Stap 1: Bepaal je missie en visie

Begin met jezelf af te vragen: wat doen we, waarom doen we het, en wat willen we bereiken? Dit is de basis van je verhaal. Niet wat je verkoopt, maar wat je echt doet en waarom. Maak het concreet en herkenbaar.

Stap 2: Schrijf je eigen verhaal

Niet gewoon 'opgericht in 2015'. Wel: na jarenlange ervaring in het veld zagen we een groot probleem en besloten we daar iets aan te doen. Vertel wat je anders maakt en waarom klanten voor jou kiezen. Wees eerlijk en concreet.

Stap 3: Voeg team of cultuur toe

Mensen doen zaken met mensen. Laat zien wie achter je organisatie staat. Dit hoeven geen individuele foto's te zijn, maar wel iets van persoonlijkheid. Wat kenmerkt jullie cultuur? Hoe werken jullie samen?

Stap 4: Zorg voor social proof

Voeg klantreviews, case studies of getallen toe die laten zien dat je resultaten levert. Dit vertrouwen is cruciaal. Een zin als 'meer dan 200 organisaties gingen je voor' is sterker dan helemaal geen bewijs.

Stap 5: Eindig met een duidelijke volgende stap

Laat je pagina niet doodlopen. Zorg voor een duidelijke call to action. Dit kan een contactformulier zijn, een telefoonnummer, of een link naar een kernpagina van je website.

Voorbeelden van goede over ons pagina's

Sterke over ons pagina's hebben een gemene deler: ze vertellen een verhaal. Ze beginnen niet met de geschiedenis van de organisatie, maar met wat ze voor jou oplossen. Ze laten zien wie erachter staat en waarom je hen zou vertrouwen. Ze beperken zich tot het essentiële en eindigen met een duidelijke volgende stap.

Een goed voorbeeld vertelt niet alleen wat de organisatie doet, maar ook waarom. Het maakt duidelijk wat er anders is. Dit kan via storytelling, via getallen (impact), via teamfoto's, of via klantgetuigenissen. De beste pagina's gebruiken een combinatie van deze elementen.

Wat veel minder goed werkt: lange historieken, bedrijfsstructuren, of te veel jargon. Dit interesseert je bezoeker meestal niet. Focus op relevantie voor je doelgroep.

Veelgestelde vragen over de over ons pagina

Hoe lang moet een over ons pagina zijn?

300 tot 1000 woorden is een goede richtlijn. Niet alle informatie hoeft op deze ene pagina. Je kunt linken naar case studies, teampagina's of andere content. Zorg dat het kernverhaal helder en overtuigend is.

Welke elementen mogen niet ontbreken op een over ons pagina?

Je missie of waardepropositie, wat je doet, waarom je dat doet, wie erachter staat, wat je klanten bereikt hebben, en een call to action. Dit zijn de minimale bouwstenen. Foto's, verhalen en getallen kunnen sterke toevoegingen zijn. Benieuwd naar alle essentiële onderdelen van een website? Lees ons artikel 15 elementen die elke website nodig heeft.

Is een over ons pagina belangrijk voor SEO?

Indirect wel. Een goed geschreven over ons pagina helpt bezoekers vertrouwen in je te krijgen, wat leidt tot meer conversies. Bovendien: zorg dat je over ons pagina goed gelinkt is vanuit andere pagina's en relevante trefwoorden bevat. Meer over webdesign en SEO vind je in ons artikel zorgt een goed webdesign voor betere SEO.

Moet ik foto's van het team plaatsen?

Dat hangt af van je organisatie. Voor diensten waar de persoonlijke relatie belangrijk is (advies, coaching, creatieve diensten) werken teamfoto's goed. Voor producten minder. Belangrijk: gebruik alleen authentieke foto's die de persoonlijkheid van je organisatie tonen. Gestileerde stockfoto's voelen onecht aan.

Hoe schrijf je een goede organisatieomschrijving?

Een goede beschrijving beantwoordt: wat doen we, voor wie, waarom doen we het, en waarom zou je voor ons kiezen? Niet: 'we zijn sinds 2015 actief in sector X'. Wel: 'we helpen organisaties in sector X probleem Y op te lossen door middel van Z'. Maak het concreet en relevant voor je bezoeker.

Hoe vaak moet je de over ons pagina bijwerken?

Minimaal jaarlijks controleren of de informatie nog klopt. Als je missie, team of impact verandert, zeker bijwerken. Vaker is niet per se nodig, tenzij je organisatie een grote verandering doormaakt.

Hulp nodig bij het verbeteren van je over ons pagina of je hele website? Bekijk onze diensten voor Drupal webdesign. Of lees meer over wat een landingspagina is en waarom je die nodig hebt. We denken graag mee.

Vergelijking: welke opzet past bij jouw organisatie

Een over ons pagina ziet er niet voor elk type organisatie hetzelfde uit. Een ICT-dienstverlener communiceert anders dan een zorgorganisatie of een onderwijsinstelling. Deze vergelijking helpt je kiezen welk model past bij jouw doelgroep.

Model 1: de verhalende opzet

Werkt goed voor organisaties met een sterk oprichtingsverhaal of een duidelijke missie. Denk aan sociale ondernemingen, non-profits en scale-ups. Je begint met de aanleiding, vertelt wat je tegenkwam onderweg en eindigt met waar je nu staat. Lezers voelen de drive. Reken op 400 tot 700 woorden.

Model 2: de teamgedreven opzet

Past bij dienstverleners en bureaus waar mensen het verschil maken. Je toont foto's van het team, korte bio's met expertise en persoonlijke noten. Het verhaal van de organisatie komt in drie korte blokken terug. Dit werkt voor consultancy, zorgverleners en creatieve bureaus.

Model 3: de bewijsgedreven opzet

Voor organisaties die al een track record hebben, bijvoorbeeld in industrie, overheid of onderwijs. Je leidt met feiten: oprichtingsjaar, aantal klanten, certificeringen, grote projecten. Daarna pas komen visie en mensen. Dit geeft vertrouwen aan inkopers die binnen een aanbestedingstraject kijken.

Model 4: de combinatie

De meeste goede over ons pagina's zijn een combinatie van verhaal, team en bewijs. Je opent met een korte verhalende paragraaf, toont je team en sluit af met cijfers en logo's van opdrachtgevers. Zo bedien je zowel de bezoeker die een klik met mensen zoekt als de bezoeker die cijfers wil zien. Onze eigen aanpak van een over ons pagina zie je terug in onze Drupal webdesign trajecten waarin we zowel de copy als de UX samen met je team uitwerken.

Checklist: is jouw over ons pagina klaar voor publicatie

• Staat de kernbelofte in de eerste twee zinnen boven de fold, zonder jargon?
• Toont de pagina minstens één foto waar echte medewerkers op te zien zijn in hun werkomgeving?
• Zijn er maximaal drie certificaten of partnerlogo's, en zijn die relevant voor je doelgroep?
• Heeft de pagina een duidelijke volgende stap, bijvoorbeeld "Bekijk onze cases" of "Plan een kennismaking"?
• Klopt de tone of voice met de rest van je website en sluit deze aan op je doelgroep?
• Is de pagina toegankelijk volgens WCAG 2.2, met voldoende kleurcontrast, alt-teksten op alle foto's en logisch leesbare koppen?
• Past de pagina op mobiel, waar de meeste bezoekers hem nu lezen?

Loop je vast op een van deze punten? Kijk dan naar onze aanpak voor WCAG toegankelijkheidsaudits voor het laatste punt en naar wat je boven the fold zet voor het eerste.

Extra veelgestelde vragen

Hoort de over ons pagina in je hoofdmenu of in de footer?

In het hoofdmenu. Uit onze eigen webanalyses van klantwebsites zien we dat veel bezoekers tijdens de oriëntatiefase de over ons pagina bezoeken voordat ze contact opnemen. Stop je hem in de footer, dan gaat dat klikgedrag verloren. In de footer is het prima als extra toegangspunt.

Mag ik AI-gegenereerde portretten gebruiken als ik geen echte teamfoto heb?

Doe dit niet. Bezoekers prikken er doorgaans doorheen, en zodra dat gebeurt ben je je geloofwaardigheid kwijt. Plan liever een halfuur met een fotograaf of gebruik een eenvoudige groepsfoto op locatie. Een eerlijke foto van het echte team verslaat elke AI-avatar.

Hoe vaak updaten we de over ons pagina?

Twee keer per jaar bekijken of alles nog klopt is een goede cadans. Nieuwe medewerkers, nieuwe klantlogo's, een aangepaste missie. Grotere herzieningen doe je mee in een herontwerp of bij een positioneringswijziging. Gebruik de bewerkingsdatum in je CMS om te zien wanneer de pagina aan een grote poetsbeurt toe is.

Moet ik op de over ons pagina linken naar LinkedIn-profielen?

Ja, maar met twee kanttekeningen. Links naar LinkedIn maken het persoonlijker en geven bezoekers de kans om medewerkers te volgen. Zet ze op rel="noopener" en open ze in een nieuw tabblad zodat je niet meteen verkeer kwijtraakt. Houd er ook rekening mee dat niet iedereen een actief profiel heeft, maak het optioneel voor medewerkers.

Werkt een over ons pagina ook voor B2B-sales?

Zeker. Voor B2B-inkopers is de over ons pagina vaak het tweede wat ze bekijken na de dienstenpagina. Ze willen weten wie er achter de offerte zit, hoelang je bestaat en of je klantgroep lijkt op de hunne. Zet daarom je zakelijke referenties en cases duidelijk op de pagina, of link door naar een compactere versie zoals onze Drupal development cases.

Deel dit artikel